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Política de Privacidad

Datos son importantes para poder proporcionar un excelente servicio. La confianza entre nosotros y nuestros clientes es de valor considerable. Proteger los datos de nuestros clientes y usar los mismos de manera apropiada, es de máxima importancia. Por lo tanto, el cumplimiento de todas las disposiciones legales sobre protección de datos es una cuestión de vasta responsabilidad para nosotros. Además, es importante para nosotros que siempre sepa cuándo y qué tipo de datos se almacenan y cómo los usamos. 

Transmisión de datos y protocolos para el Registro del Servidor

Al acceder a nuestro sitio web, su navegador de Internet transmite automáticamente datos a nuestro servidor web. Estos son, entre otras cosas, la fecha y la hora de acceso, el URL del sitio web de referencia, los archivos recuperados, la cantidad de datos transmitidos, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y su dirección IP. Esta información se almacena por separado de otros datos que usted pueda ingresar en el contexto del uso de nuestros servicios y de nuestro servidor web. En circunstancias comunes, no es posible vincular estos datos a una persona en particular. Esta información se analiza para garantizar la seguridad del sistema y luego se elimina. No se llevará a cabo una comparación de estos datos con datos de otras fuentes.

Nuestro sitio web puede ser utilizado sin proporcionar ninguna información personal. Sin embargo, proporcionar datos personales puede ser necesario para utilizar ciertos servicios, que se describen con más detalle a continuación. Los datos son datos personales si se pueden asignar inequívocamente a una persona individual. El procesamiento de sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, etc.) sigue el Reglamento Europeo de Protección de Datos (EU GDPR) y la nueva Ley Federal de Protección de Datos (BDSG (neu)). 

Las siguientes regulaciones brindan información sobre el tipo, alcance, propósito, uso y procesamiento de los datos almacenados a través de 

MAGMA Gießereitechnologie GmbH
Kackertstraße 16-18
52072 Aachen, Alemania
Correo electrónico: info@magmasoft.de
Teléfono: +49 241 88901-0

La transferencia de datos con este sitio web está asegurada mediante HTTPS / TLS. No obstante, cualquier transferencia de datos a través del Internet puede verse afectada por debilidades de seguridad y filtraciones. Por lo tanto, no se puede garantizar una protección completa contra el acceso de sus datos transmitidos a través de equipos terceros. Los sistemas y el software en uso en este sitio web se actualizan periódicamente para minimizar estos riesgos.

Cookies

Los cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena y guarda en su computadora. En nuestro sitio web, utilizamos cookies de sesión para optimizar nuestra presencia y servicios en la web. Estos cookies de sesión se almacenan en su navegador mientras se usa el sitio y se eliminan al finalizar la sesión del sitio web correspondiente. Puede evitar la instalación de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda utilizar cómodamente la funcionalidad completa de nuestro sitio web. 

Colección y Análisis Estadístico de Datos - Datos Relacionados - Uso del Software de Análisis Web Matomo

MAGMA Giessereiteitechnologie GmbH utiliza Matomo para rastrear y monitorear el uso de nuestro sitio web. Matomo es operado junto con este sitio web por MAGMA en Aachen, Alemania, en nuestros propios servidores. Los datos sobre el uso de nuestro sitio web solo son registrados por MAGMA Giessereiteitechnologie GmbH y solo son procesados ​​por MAGMA y sus subsidiarias. Bajo ninguna circunstancia transmitiremos estos datos a equipos terceros. 

Información recopilada por Matomo, por ejemplo, la hora, el lugar y la frecuencia de su visita al sitio web de MAGMA se guardan con fines estadísticos. Su dirección IP es procesada por nosotros solo en forma anónima y abreviada, por lo que no es posible hacer referencia a los visitantes individuales del sitio web. Como usuario de nuestro sitio web, permanece en el anonimato. Matomo usa dos cookies para su análisis. 

Si no está de acuerdo con el almacenamiento y el análisis de los datos sobre su visita a nuestro sitio web, puede rechazar la recopilación y el uso de estos datos en cualquier momento anulando la selección de la casilla correspondiente. Esto causa guardar en su navegador un cookie de exclusión voluntaria, lo que evita que Matomo supervise y guarde los datos de su visita. Tenga en cuenta que con cualquier eliminación de cookies en la configuración de su navegador, también se puede eliminar el cookie de exclusión y, por lo tanto, debe ser reactivada. 

Google Maps - Consentimiento para que Sus Datos Sean Procesados ​​por Google

Este sitio web utiliza Google Maps para la visualización de mapas. Google Maps es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.

En la sección de "Contactos" de este sitio web, las ubicaciones de MAGMA y sus subsidiarias se muestran en un mapa provisto por Google Maps, y al usar estos mapas puede ocurrir que los datos se transfieran a Google Inc. en los Estados Unidos. Al utilizar la sección de "Contactos" de este sitio, usted acepta implícitamente el almacenamiento, la edición y el uso de los datos o datos registrados automáticamente ingresados ​​por usted a través de Google, uno de sus agentes u otros equipos terceros. Los términos de uso de Google Maps se describen en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html. Para información más detallada favor de revisar lo siguiente: Googles Privacy Policy.

YouTube con Modo de Protección Ampliada

El sitio web de MAGMA puede incluir componentes (videos) de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Estados Unidos, que forma parte de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.

Cuando accede a una página web de MAGMA con un video de YouTube incorporado, se establecerá una conexión con un servidor de YouTube, y el contenido correspondiente se mostrará en su navegador web. MAGMA activa el "modo de privacidad ampliada" de YouTube cuando incrusta videos en su propio sitio web. Según YouTube, al usar el "modo de privacidad ampliada", YouTube solo recibirá o almacenará información sobre la página de MAGMA que estaba usando mientras vea el comienzo del video. Si se inicia sesión simultáneamente con su cuenta de YouTube, esta información también se registrará en su cuenta de YouTube. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube antes de visitar nuestro sitio web. Google proporciona más detalles en el siguiente enlace: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/

Área de Soporte y Atención al Cliente

En nuestro sitio web, tiene la posibilidad de registrarse para acceder al área de soporte y atención al cliente. Para acceder a nuestra área de soporte y atención al cliente, se requiere una licencia válida de MAGMASOFT® u otra relación comercial con MAGMA. Para acceder a esta área de soporte y atención al cliente, se le proporcionará una cuenta de usuario personal con su nombre de usuario y la contraseña personal.

Para permitirnos brindarle nuestros servicios, sus datos se almacenarán por separado de este sitio web de manera encriptada mientras dure nuestra relación comercial. Sus datos se almacenan en MAGMA Giessereiteitechnologie GmbH en Aachen, Alemania, exclusivamente en nuestros propios servidores locales. En ningún caso se creará un perfil de uso. Estos datos solo son procesados ​​por MAGMA Giessereiteitechnologie GmbH o por las subsidiarias de MAGMA. Bajo ninguna circunstancia transmitiremos estos datos a equipos terceros. El contenido del cliente y el área de soporte se le brindan de manera personalizada, dependiendo de su relación comercial con MAGMA y del estado de la licencia de sus productos MAGMA.

Con su registro, también guardaremos su dirección IP, la hora y la fecha de su registro. Esto sirve como evidencia de su registro y su consentimiento.

Perfil: Sus Datos y Configuraciones Personales

El área de soporte y atención al cliente muestra su perfil tal como lo registramos, incluyendo sus datos personales, y le ofrece la posibilidad de cambiar esa información si es necesario. Si utiliza nuestra área de transferencia de archivos, la página de perfil le ofrece más opciones para administrar los derechos de acceso para otros usuarios dentro de su compañía. Tenga en cuenta que no ofreceremos automáticamente los datos de identificación de esos usuarios, por razones de protección de datos, sus datos personales (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) tienen que ser conocidos por usted mismo.

Tiene el derecho de retirar o limitar el consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento. Además, tiene derecho a que se eliminen sus datos personales. Si desea hacer uso de estos derechos, envíe un correo electrónico a privacy@magmasoft.de.

Noticias

Nuestro sitio web le ofrece la posibilidad de suscribirse a nuestros servicios de noticias, que periódicamente proporcionan información sobre nuestras actividades, productos y servicios. Para recibir un documento informativo, necesita una dirección de correo electrónico actual. Comprobaremos si usted es el propietario de esta dirección y si el destinatario está autorizado para recibir el documento de noticias. Con su registro, guardaremos su dirección IP, la hora y la fecha de su registro (participación voluntaria) como evidencia de su registro y su consentimiento.

Al registrarse en nuestro servicio de noticias, usted acepta que sus datos y su uso se almacenan automáticamente de forma electrónica. Sus datos se almacenan en MAGMA Giessereiteitechnologie GmbH en Aachen, Alemania, exclusivamente en nuestros propios servidores locales. No recopilaremos ningún otro dato. La información recopilada se utiliza exclusivamente con referencia a la entrega y el uso del documento de noticias. Estos datos solo son procesados ​​por MAGMA Giessereiteitechnologie GmbH o por las subsidiarias de MAGMA. Bajo ninguna circunstancia enviaremos los datos a equipos terceros.

Puede cancelar su suscripción al servicio de noticias en cualquier momento, haciendo clic en un enlace en el pie de página, dentro de su perfil en nuestro sitio web o por correo electrónico a info@magmasoft.de. Con la cancelación de la suscripción al servicio de noticias, se anula su consentimiento al seguimiento antes mencionado. Se proporcionan más detalles con el correo electrónico de confirmación y con cada documento informativo.

Contacto

En este sitio web, le ofrecemos la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto. En este caso, la información proporcionada se guardará y procesará para los fines para los que se estableció el contacto. Sus datos se almacenan en MAGMA Giessereiteitechnologie GmbH en Aachen, Alemania, exclusivamente en nuestros propios servidores locales. Estos datos solo son procesados ​​por MAGMA Giessereiteitechnologie GmbH o por las subsidiarias de MAGMA. Bajo ninguna circunstancia transmitiremos estos datos a terceros. Los datos proporcionados no se usarán para comparar con otros datos recopilados de otros componentes de este sitio web.

Información / Revocación / Cancelación

Como se especifica en el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (EU GDPR), puede ponerse en contacto con nosotros sin cargo en caso de preguntas sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, así como solicitar su corrección, bloqueo, eliminación o revocación de cualquier consentimiento dado. Para este propósito, hemos configurado la siguiente dirección de correo electrónico:

privacy@magmasoft.de.

Usted tiene el derecho de rectificación o eliminación de datos personales incorrectos, siempre que MAGMA no tenga la obligación legal de retener los datos durante un período de tiempo específico.